如果客服不知道是什么原因导致的货物延迟，也要迅速道歉，尽力安抚客户，让客户冷静下来才能更好应答。()

判断题在Excel2003中，同级运算由左到右，括号最优先。()

判断题一个接口可以继承其他接口。()

判断题抽象类中不能有private的成员，所有的抽象方法必须存在于抽象类中。()

判断题接口中的方法默认是public abstract方法，所以类在实现接口方法时必须给出方法体，并且一定要用public来修饰，而且接口中的常量默认是public static常量。()

判断题java.util包是Java的实用工具包，日期时间类就是在此包中定义的。()

判断题以下语句能顺利通过编译： final class class1 { } class class2 extends class1 { } 。()

判断题System.out.println()语句的作用是在结尾显示一个换行符。()

判断题利用File类可以为操作系统文件创建一个File对象(目录或文件)，也可以访问指定文件的所有属性，包括它的完整路径名称、长度、文件的最后修改时间，还可以建立目录和改变文件名称。()

判断题以下声明是错误的: abstract final class OurClass{ }。()

判断题Java 1.1中的事件处理模型要求事件监听器要在事件源中注册，并且要实现相应的事件监听器接口。()

判断题一个事件源可以注册多个监听器类。()

判断题如果声明要实现某接口的类没有实现该接口中的所有抽象方法，则该类必须声明为抽象类。()

判断题IT产业发展的第一平台是60年代以小型机为核心，在全球有几百万用户，应用有几千个。()

判断题1987年，在IBM工作的Zachman率先引入信息系统架构框架这一理念（）

判断题小王进行词根计算，有10个字符的词根都没有流量和转化，但是考虑一次性不能删除太多字符，小王考虑分批删减，以免造成对产品权重的影响，请问这样操作对不对?（）