A.沉默型、腼腆型、慎重型、犹豫型、顽固型、商量型、刻薄型B.沉默型、腼腆型、慎重型、犹豫型、顽固型、商量型、……

单项选择题（）是指一个店铺经营的全部商品的结构，简言之，就是店铺经营的商品的集合。

A.商品组合
B.商品线
C.商品项目
D.商品量

单项选择题宠物店铺选址的意义是（）。

A.获得地利优势而生意兴隆
B.环境好
C.吸引顾客
D.酒香不怕巷子深

单项选择题针对（）型客户的沟通要点，多准备有关“为什么”问题的详细答案，减少使用可能 大概等不确定词语。

A.D型
B.I型
C.S型
D.C型

单项选择题哪一种领导风格最适合培养精英的员工？（）

A.命令型
B.教练型
C.授权型
D.扶持型

单项选择题命令式的领导风格与哪种员工最匹配？（）

A.能力低，意愿比较高
B.能力高一些，意愿比较低
C.能力比较高，意愿或高或低
D.能力高，意愿高