判断题银行承诺为客户办理某笔柜面业务在5分钟内可以完成，而实际上只花了3分钟就能完成了一笔业务，这是方便附加。（）
判断题银行为大客户提供的金融信息，就是信息附加的一种非常直观的表现。（）
判断题大堂经理应对等待时间较长的客户进行必要的关怀服务，如为客户倒水等。（）
单项选择题重大经济损失指违规造成（）元以上经济损失。
A.100万 B.200万 C.500万 D.1000万
单项选择题员工受到处分后，处分决定应（）通知本人。
A.书面 B.电话 C.口头 D.他人转达
