A.正式沟通B.单向沟通C.双向沟通D.网上沟通E.非正式沟通按沟通的确定性划分，行政沟通可分为（）……

多项选择题工作控制是对具体执行工作的各方面的控制，它包括（）

A.计划控制
B.标准控制
C.程序控制
D.成本控制
E.质量控制

多项选择题行政控制的控制对象有（）

A.行政工作人员
B.财务
C.工作
D.信息
E.组织绩效

多项选择题通常有四种信息被领导者用来衡量和评估实际工作效果，它们是（）

A.个人观察
B.统计报告
C.口头汇报
D.书面汇报
E.集体汇报

多项选择题根据控制的方式划分，行政控制分为（）

A.微观控制
B.宏观控制
C.直接控制
D.分散控制
E.间接控制

多项选择题行政实施阶段的环节主要包括（）

A.行政指挥
B.行政控制
C.行政沟通
D.行政协调
E.行政评估

多项选择题行政执行的一般过程可分为（）

A.准备阶段
B.实施阶段
C.控制阶段
D.协调阶段
E.总结阶段

单项选择题行政评估准备阶段，评估工作的第一步是（）。

A.明确评估目的
B.选择评估标准
C.培训工作人员
D.确定评估对象

单项选择题（）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通过协商、合作的办法。

A.上行
B.平行
C.下行
D.网上

单项选择题平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通，亦称（）。

A.横向沟通
B.纵向沟通
C.无反馈沟通
D.网上沟通

单项选择题行政控制过程的最后环节，也是最为关键的环节是（）。

A.确定控制标准
B.纠正偏差
C.衡量成效
D.行政指挥

单项选择题整个行政执行过程中最具实质意义的、最为关键的阶段是（）。

A.协调阶段
B.总结阶段
C.实施阶段
D.准备阶段

单项选择题行政执行过程的第一阶段是（）。

A.实施阶段
B.总结阶段
C.协调阶段
D.准备阶段

填空题评估总结包括（）和总结评估工作两个方面的内容。

填空题一种通过正式的组织程序和组织所规定的正式渠道进行的沟通是（），它是沟通的一种主要形式。

填空题在行政管理活动中，在政府各个部门和各个层级之间以及各种人员之间所进行的政务信息的交流与传递称为（）。