A.心术不正B.伯打击报复C.怕错误舆论D.诬告，陷害他人E.怕情况不准
多项选择题复信时应注意的问题有（）。
A.要讲究礼貌和方法B.要认真登记C.要严格掌握政策界限D.要注意内外有别E.格式要规范化
多项选择题信访工作的群众性表现为（）。
A.广泛性B.相关性C.自发性D.可变性E.组织性
多项选择题在我国信访人可以是（）。
A.我国一切公民B.行政机关、组织C.爱国人士D.港、澳、台同胞E.海外侨胞
单项选择题办理信访案件的终端是（）。
A.回报B.报告C.回访D.结案
单项选择题衡量案件承办机关组织观念和群众观念强弱的重要标志是（）。
A.坚持回避制度B.坚持回报制度C.坚持回访制度D.坚持回告制度
