A.逾期时间较短的客户B.逾期时间较长的透支户或高风险客户C.风险较低的客户D.逾期时间较长的客户或风险较低的……

单项选择题商务采购卡的现金提取授信额度应当设置为（）

A.商务采购卡额度的50%
B.商务采购卡额度的30%
C.零
D.商务采购卡额度的100%

单项选择题牡丹信用卡个人卡持卡人在境内异地丢失卡片可申请办理挂失取现业务。挂失取现业务只限一次，紧急取现币种为人民币，白金卡金额不大于（）元，其他卡金额不大于（）元，且不得超过该卡当日透支取现限额和可用额度。

单项选择题星级评价模型主体指标不包括（）

A.金融资产
B.个人负债
C.开户时间
D.中间业务

单项选择题外汇卡消费，对于开通DCC功能的商户，端机返回（）。

A.外汇卡币种及汇率
B.外汇卡币种、汇率和兑换后的外币金额
C.外汇卡币种及外币金额

单项选择题信用卡客户可以通过什么渠道申领U盾？（）

A.网上银行
B.电话银行
C.营业网点
D.U盾生产厂商

单项选择题信用卡客户使用网上银行，登录密码或支付密码累计连续多少次验证未通过时，银行将冻结客户网上银行交易资格。（）

A.6次
B.10次
C.3次
D.12次

单项选择题根据工商银行收单业务管理办法，对安装移动POS的商户巡查频率要求是（）

A.每年至少一次
B.每半年至少一次
C.每3个月至少一次
D.每月至少一次

单项选择题按照信息载体可将工商银行信用卡分为（）

单项选择题当商户使用预授权确认为外汇卡结账时，实际交易金额应（含小费）小于预授权金额的？（）

A.110%
B.100%
C.120%
D.90%

单项选择题电子现金圈存交易成功，打印（）

A.《牡丹信用卡业务申请书》
B.《中国工商银行个人业务凭证》
C.《中国工商银行特殊业务凭证》

单项选择题工商银行与（）联合发行中国红慈善信用卡。

A.嫣然基金
B.中国红十字会
C.壹基金
D.希望工程

单项选择题外卡收单的托收期限一般为（）天。

A.360
B.180
C.90
D.30

单项选择题跨境银联卡消费是否收取货币转换费。（）

A.收取
B.不收取
C.视交易国家收取
D.按照不同交易金额收取

单项选择题差错处理过程中，持卡人通过发卡机构发起一次退单后，收单机构可以根据与商户核实的结果，选择合适的原因码发起（）

A.再请款
B.请款
C.贷记调整
D.二次退单

单项选择题工商银行从什么时候开始在全行推广网上在线申办信用卡？（）

A.2010年5月4日
B.2010年1月1日
C.2009年6月1日
D.2009年12月1日