A.公开投诉电话 B.列车剩余卧铺公开发售 C.公开商品价格 D.公开服务承诺
单项选择题途中遇有重症患者,有同行人陪护的,本节车厢乘务员,要向陪护人员宣传(),更不准使用其他旅客铺位或空余铺位。
A.不准坐边座 B.不准说话 C.不准与病人共同躺卧一个铺位 D.不准坐在铺位上
单项选择题途中遇有重症患者,需要同行人陪护的,必须经列车长同意方可,值班列车长可根据旅客的病情同意()人进行陪护。
A.1 B.2 C.3 D.1-2
单项选择题旅客会客时间正常不超过()分钟,如需延长会客时间时,需到软卧或与硬座相邻的硬卧车更换会客单,方可延时停留。
A.20 B.40 C.30 D.25
单项选择题途中需要补卧铺的旅客,必须先办理卧铺票后才允许到卧车休息,不准先到卧车,后补票,这是段()。
A.途中卧铺即上即补制度 B.卧铺公开发售制度 C.会客制度 D.卧铺车陪护制度
单项选择题严禁列车餐、售暴利经营,餐、售要(),明码标价。
A.优质低价 B.质价相称 C.优质高价 D.低质高价