判断题ISO9001:2000标准的纠正措施只针对不合格品包括顾客投诉。
判断题ISO9001:2000标准是确保顾客满意所需的质量体系的最低要求。
判断题组织依据ISO9004建立了质量管理体系,由于ISO9004包含了ISO9001标准的全部要求,因此在获取ISO9001认证后,可以考虑将ISO9004作为识证审核的依据准则。
判断题质量保证的作用高于质量管理,所以组织应得视质量保证活动。
判断题组织应确保影响质量的人员都能适任于岗位要求。