A.明确消费者的个人信息受保护权B.明确经营者收集、使用消费者个人信息的基本要求C.明确企业信息保护D.明确不……

多项选择题消费者收集智能手机和互联网上的证据时，应该注意（）。

A.不能以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据
B.发票丢失就只能放弃维权
C.电话录音及微信中的聊天记录和通话记录可以作为证据
D.注意保留原照片、录相等电子证据资料

多项选择题消费者现场维权应当注意的安全事项有（）。

A.必须注意采取合法录音、录像、证人等手段收集证据。
B.同时注意避免进入由经营者控制的封闭场所。
C.注意保护自己的人身、财产安全。
D.在可能遭遇人身伤害、限制人身自由、搜查、扣留随身财产等情形时，要及时报警。

多项选择题下列关于消费者协会职责的说法，正确的是（）。

A.对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C.向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式
D.可以以自身的公信力组织相关行业的经营者评比活动，并且收取一定费用

多项选择题根据消费者保护法律规定，发现产品存在不合理的危险，经营者应当（）。

A.及时向有关行政部门报告和告知消费者
B.采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施
C.一律采取召回措施
D.告之消费者不要使用即可

单项选择题下列关于食品安全惩罚性赔偿构成要件的说法，不正确的是（）。

A.已经购买
B.不符合食品安全标准
C.明知不符合食品安全标准还进行销售或者提供
D.消费者因为食用该食品而出现健康问题