A.明确消费者的个人信息受保护权B.明确经营者收集、使用消费者个人信息的基本要求C.明确企业信息保护D.明确不……

多项选择题消费者收集智能手机和互联网上的证据时，应该注意（）。

A.不能以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据
B.发票丢失就只能放弃维权
C.电话录音及微信中的聊天记录和通话记录可以作为证据
D.注意保留原照片、录相等电子证据资料

多项选择题消费者现场维权应当注意的安全事项有（）。

A.必须注意采取合法录音、录像、证人等手段收集证据。
B.同时注意避免进入由经营者控制的封闭场所。
C.注意保护自己的人身、财产安全。
D.在可能遭遇人身伤害、限制人身自由、搜查、扣留随身财产等情形时，要及时报警。