判断题为了更好的倾听客户在电话中的讲话，最好不要做电话记录。
判断题研究客户心理学对提高和改善企业的管理水平作用不大。
多项选择题训机师的能力等级划分包括哪些？（）
A.初级训机师B.中级训机师C.高级训机师D.资深训机师
多项选择题训机师的角色划分包含以下哪几项？（）
A.行业专家B.数据分析专家C.效果优化专家D.设计专家
多项选择题我国的华北地区包括北京市、天津市和（）。
A.河北省B.山西省C.山东省D.内蒙古自治区
