A.价格竞争是一种初级的竞争手段，任何企业都可以采用B.采用价格竞争手段和非价格竞争手段都可以有效地减少和回避……

单项选择题下列各项不属于旅行社产品价格的影响因素的是（）。

A.供求关系
B.利率变化
C.政策因素
D.竞争情况

单项选择题下列各项属于包价旅游产品毛利的是（）。

A.管理费
B.附加费
C.领队减免费
D.综合服务费

单项选择题（）是由于旅游团中旅游者离店退房时间的不同所发生的费用。

A.基本房费
B.夜房差费
C.客房时差费
D.自然单间房差费

单项选择题下列关于现有产品的改良策略的说法不正确的是（）。

A.对于完美型产品，旅行社无须进行重新设计和改良
B.对于微瑕疵型产品，旅行社应该重新设计，去除产品内容中存在瑕疵的部分
C.对于严重瑕疵型产品，旅行社应重新进行设计，更换产品的主题
D.对于落伍型产品，旅行社有必要尝试对其进行重新设计和改良

单项选择题（）已经使旅游者对其产生了较为严重的不满情绪，但是该现有产品仍存在某些令旅游者感兴趣或能够满足旅游者需求的内容。

A.完美型产品
B.微瑕疵型产品
C.严重瑕疵型产品
D.落伍型产品