未分类题

试述质量管理原则“管理的系统方法”及其随体现的内容。

【参考答案】

管理的系统方法：将相互关联的过程座位系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这一原则可以体现为：(1)建立一个体系，以最佳效果和最高效率实现组织的目标;(2)理解体系各过程间的相互关系;(3)更好地理解为实现共同目标的作用和责任，从而减少职能交叉造成的障碍;(4)理解组织的能...

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