A.各级人力资源部门B.各级个人金融部门C.各级公司金融部、银行卡、互联网金融、三农金融部门D.各级运营管理部……

单项选择题负责牵头制定和完善厅堂标准化营销、工作流程，是（）部门。

A.各级人力资源部门
B.各级个人金融部门
C.各级公司金融部、银行卡、互联网金融、三农金融部门
D.各级运营管理部门

单项选择题负责厅堂员工星级评定方案，指导下级机构实施星级评定与聘任工作，是（）部门。

A.各级人力资源部门
B.各级个人金融部门
C.各级公司金融部、银行卡、互联网金融、三农金融部门
D.各级运营管理部门

单项选择题牵头负责厅堂员工招聘及退出工作，是（）部门。

A.各级人力资源部门
B.各级个人金融部门
C.各级公司金融部、银行卡、互联网金融、三农金融部门
D.各级运营管理部门

单项选择题个人客户维护的兼顾并重原则，主要是兼顾中高端和（）客户的体验、营销和服务维护。

A.农民
B.普通
C.低收入
D.年轻

单项选择题农商银行借记金卡目前每个月免几次ATM跨行交易后续费？（）

A.1
B.3
C.4
D.5

单项选择题下列关于贷记卡还款撤销的业务规则错误的是（）

A.无需主管授权
B.贷记卡号可手输，可刷卡
C.贷记卡还款撤销前检查贷记卡可用额度，贷记卡可用额度大于等于还款撤销金额时才允许撤销
D.该交易仅能当日撤销，不支持还款金额部分撤销

单项选择题贷记卡存款-转账若选择借记卡转出时，下列操作正确的是（）

A.可手工输入卡号
B.必须刷卡，不能手工输入
C.手工输入或刷卡均可以
D.以上答案都正确

单项选择题在贷记卡存款交易中选择保证金还款之前应如何操作（）

A.凭证请客户签字确认后再将回执单与卡（存折）一并交给客户
B.首先通过未出账单查询交易805902核实是否已经还款成功，确认失败再次发起业务，避免重复还款
C.需先通过白名单信息查询维护交易，将需要还款的信用卡卡号维护至所需扣划的保证金账户下
D.直接通过转账方式使用保证金账户还款

单项选择题优耍卡卡面名称为（）

A.熊猫版
B.情怀版
C.熊猫版和情怀版
D.麻将版

单项选择题优耍卡开卡礼为（）

A.核卡三月内消费3笔任意金额即送2张价值42元的电影票
B.王府井百货满300元立减100元
C.当月消费999元-1999元，次月有机会获得免费洗车券1张
D.当月消费满2000元及以上，次月有机会获得免费洗车券2张

单项选择题优耍卡年费多少（）

A.300元
B.100元
C.50元
D.全免

单项选择题优耍卡等级为（）

A.普卡
B.金卡
C.白金卡
D.联名卡

单项选择题优青卡账单日是几号？（）

A.1号
B.5号
C.26号
D.30号

单项选择题客户有农商银行2张信用卡，优分卡信用额度10万元，车友卡信用额度5万元，车友卡已使用额度1万元，那么客户可申请的优分卡分期金额为多少？（）

A.10万元
B.5万元
C.9万元
D.8万元

单项选择题申请优青卡必须以须以（）作为身份证明材料。

A.居民身份证
B.军官证
C.护照
D.澳港居民来往内地通行证