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名词解释

用户模型

【参考答案】

用用户模型的概念来描述用户的特性,描述用户对系统的期望与要求。一个完善、合理的用户模型将帮助系统理解用户的特性和类别,理解用户的动作、行为的含义,以便更好地控制系统功能的实现。