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判断题

有权机关来长沙银行查询、冻结、扣划客户账户时,各分、支行须明确由客户服务部主任或结算监督员负责协查(办)接待工作,一线临柜人员不得直接接待和处理有权机关查询、冻结、扣划工作。

【参考答案】

正确