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问答题

简答题 关系营销应处理好哪些关系?

【参考答案】

关系营销要求处理好一切内部和外部利益相关者之间的关系,用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系。主要表现在以下几方面:
(1)企业内部关系。企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。企业要尽力满足员......

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