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问答题

简答题 信誉管理

【参考答案】

经营质量提高的重要标志就是球会信誉的提升。球会信誉是球会所享有的信用和声誉,包括产品信誉、服务信誉、财务信用和经营道德等内容。球会信誉提升是一项综合性的工作,从社会得到理解,从媒体得到客观报道等。球会信誉提高有利于球会自身利益的最大化,表现在协调和平衡利益相关者关系上,并从中获得资源和支持。