A.成本/收益分析 B.流程图 C.因果图 D.质量标杆法
多项选择题编制项目质量规划的依据包括（）
A.项目质量方针 B.项目范围说明书 C.成果说明书 D.标准和规范
多项选择题项目质量管理的过程包括（）
A.质量改进B.质量规划C.质量保证D.质量控制
单项选择题6σ项目团队在明确项目范围时，应采用以下什么工具（）
A.因果图 B.SIPOC图 C.PDPC法 D.头脑风暴法
单项选择题确定项目选择和项目优先级是下列哪个角色的责任（）
A.黑带 B.黑带大师 C.绿带 D.倡导者
单项选择题PDCA循环包括四个阶段：计划、实施、检查和（）
A.处理 B.变更 C.纠错 D.改进
