一般故障是指在网络运行过程中，系统发生了部分功能异常、电路质量恶化，通信质量下降，话务监控、测量、网络管理功能受损等，但尚未对通信业务产生直接的影响，用户感知不到网络服务水平下降的故障。

判断题不同的集团可以使用相同的短号。

多项选择题现在GPON组网的模式有（）

A.FTTH
B.FTTB
C.FTTC
D.FTTO

多项选择题依据《全*省网络线条服务支撑室日常生产作业规范（暂行）》，按照故障对集团业务质量的影响效果可将集团业务故障分为（）。

A.一般故障
B.严重故障
C.重大故障
D.事故

多项选择题SoftCo9500的数字中继接口板（DTU）具有以下哪些指示灯？（）

A.运行指示灯（RUN）
B.告警指示灯（ALARM）
C.信号丢失指示灯（LOS）
D.远端告警指示（RFA）

多项选择题SoftCo9500的主控板（MCU），具有以下哪种主要功能特性？（）

A.提供SoftSwitch、GK（GateKeeper）和计费功能，GK的数据库包括各个分机号和局域网IP地址的对应表
B.对媒体控制协议进行处理，支持SIP、H248协议，并且可以进行协议间的相互转换
C.提供L2交换和TDM交换功能
D.支持1＋1热备份。当主用板出现故障时，备用板可以自动接替主用板继续工作