A.日常调查B.节假日调查C.综合调查D.季度调查客流调查的形式分为（）。……

多项选择题旅客运输计划按执行期限的不同，可分为（）三种形式。

A.日常计划
B.月度计划
C.年度计划
D.长远计划

多项选择题成人旅客可将（）杆状物品免费带入车内。

A.长210cm
B.重25kg
C.长130cm
D.重20kg

多项选择题当向查找站转送旅客遗留在车站、车内的携带品时，（）不办理转送。

A.危险品
B.国家禁止或限制运输的物品
C.动物
D.食品

多项选择题客规规定（）不准带入车内。

A.国家禁止或限制运输的物品
B.能够损坏或污染车辆的物品
C.动物
D.妨碍公共卫生的物品

多项选择题（）不能办理退票。

A.改签后车票
B.失效车票
C.站台票
D.票价在2元及其以下车票

多项选择题承运人的基本权利是（）。

A.依照规定收取运输费用
B.要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全
C.对损害他人利益和铁路设备设施的行为有权制止、消除危害和要求赔偿
D.对运送期因承运人的过错造成的随身携带物品的损失有权要求承运人赔偿

多项选择题列车办理旅客越站乘车时，核收（）。

A.越站区间的票价
B.手续费
C.发站至变更到站票价与原票票价差额
D.发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费

多项选择题线路中断停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“（）”字样或贴同样内容的小条。

A.日期
B.原因
C.返回××站
D.人数

多项选择题对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明（）等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。

A.品名
B.件数
C.旅客上车站
D.旅客下车站

多项选择题（）等，均不能享受减价待遇。

A.革命工作人员残废证
B.参战民兵
C.中华人民共和国残疾军人证
D.民工残废证

多项选择题普通大、专院校，是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校，不包括各类（）。

A.职工大学
B.电视大学
C.业余广播大学
D.函授学校

多项选择题为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。

A.售票窗口
B.检票口
C.出站口
D.列车端门口

多项选择题旅客办理挂失补办手续，应提供购票时所使用的（）。

A.有效身份证件复印件
B.原车票乘车日期
C.购票地车站名称
D.有效身份证件原件

多项选择题有下列（）情况时只补收票价，核收手续费。

A.经站、车同意上车补票的
B.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时
C.旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时
D.主动补票的

多项选择题下列情况不发售学生票（）。

A.学生往返于学校与实习地点时
B.学生证未按时办理学校注册的
C.学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的
D.没有“学生火车票优惠卡”的