A.经研所B.发展策划部C.调控中心D.运维检修部地市供电企业（）负责制定接入系统方案。……

单项选择题我国销售电价类别中除变压器容量在（）kVA及以上的大工业用户外，其他所有用电均执行单一制电价制度。

A.100
B.315
C.500
D.1000

单项选择题我国居民用户执行的电价制度为（）

A.单一制电价
B.两部制电价
C.季节性电价
D.峰谷分时电价

单项选择题枯水期电价可在平水期电价的基础上向下浮动（）%。

A.10-30
B.20-40
C.30-50
D.40-60

单项选择题丰水期电价可在平水期电价的基础上向上浮动（）

A.10%-30%
B.20%-40%
C.30%-50%
D.40%-60%

单项选择题（）型电价制度的后级比前级的电价高。

A.递增型
B.递减型
C.增减型
D.阶梯型

单项选择题以下选项中不属于电价的管理原则的是（）

A.统一政策
B.同一电价
C.统一定价
D.分级管理

单项选择题销户受理业务统计要素是统计（）

A.销户容量和销户电量
B.销户要拆除的进户线数量
C.销户要拆除的表计数量
D.销户容量和销户户数

单项选择题下列哪个报表是客服人员用来统计业扩受理情况（）

A.业扩报表
B.应收电费报表
C.实收电费报表
D.业务报表

单项选择题低压居民新装流程完成情况统计有两个基本要素，分别为（）和完成户数。

A.完成总量
B.完成电量
C.完成容量
D.完成质量

单项选择题按停电类型统计停电信息时，停电类型错误的是（）

A.限电停电
B.故障停电
C.计划停电
D.临时停电

单项选择题按送电类型统计停电信息时，送电类型错误的是（）

A.全部送电
B.已送电
C.部分送电
D.未送电

单项选择题在归档前，应核实客户（）的记录是否与纸质记录相一致。

A.供用电合同
B.提供证件
C.营销信息系统
D.描述

单项选择题一般不同类别的档案应（）放置。

A.集中
B.分开
C.统一
D.分散

单项选择题业务台账一般包括（）、工单领用台账、高压客户报装明细台账，以及各单位内部管理规定需要建立的其他台账。

A.业务收费明细账
B.电费明细账
C.发票领用台账
D.项目台账

单项选择题业务台账就是简单记录所发生业务的基本情况的账簿，为便于管理和查找，简单统计每（）顺序发生各项业务的进行情况。

A.星期
B.月度
C.季度
D.年度