A.非付费区遗失车票B.乘客出闸时，闸机门被误用C.乘客所持车票无效，不能出闸D.乘客投诉卡票以下哪种原因不属……

单项选择题如出现列车故障，A站没有列车到达，则A站应关闭所有IC卡出闸机，并引导持IC卡单程票的乘客到票务处按（）退款

A.全程最高票价
B.本站最高票价
C.车票实际余值
D.全程最低票价

单项选择题以下哪种运行状态不属于闸机的运行状态模式（）

A.正常服务模式
B.关闭模式
C.紧急模式
D.系统模式

判断题有包装的食品保管期限为48小时，如无人认领由车站自行处理。

判断题在岗位上干与本职工作无关的事属于二类有责乘客投诉。

判断题车站若拾到现金总额在1000元以上或有价票据总额在1000元以上时，应要求地铁公安介入协助，在填写《车站失物处理登记表》后将现金或有价票据移交地铁公安签收处理。