A、进出站次序免检模式 B、乘车时间免检模式 C、车票日期免检模式 D、车费免检模式
单项选择题在()下,允许车票不按进站、出站的次序刷卡检票,即允许乘客使用没有进站信息或出站信息的车票进出付费区,非回收类车票按最低票价扣费。
多项选择题票务报表及台账装箱规定中规定班组的票务报表及台账由指定那些人员负责装箱。()
A、收益审核员 B、票卡组组长装箱 C、业务职系的票务报表及台账由档案管理员 D、车站值班站长
多项选择题以下说法改正的是()
A、真实:报表和台账填写必须如实反映票务情况,不得捏造、弄虚作假。 B、准确:报表和台账填写需确保数据改正。 C、完整:必须按报表和台账所列事项填写,不得遗漏。 D、及时:报表和台账必须在规定期限内填制完毕。
多项选择题票务报表的种类有那些()
A.收益管理系统打印报表 B.中央票库系统打印报表 C.车站票务系统打印报表 D.报表系统打印报表
多项选择题发生什么情况,形成书面报告每月汇总并报运营公司相关部门会签,经公司分管领导审批()
A、发生短款的员工未办理任何手续离司的; B、由于供货商未能及时提交数据等特殊情况,导致员工在按正常流程办理离司手续时,未发现有短款,但在员工离司后发现有短款的; C、员工因违法被公安机关拘捕、判刑或其他原因,导致无法补交或扣除其短款的。
多项选择题客运部负责员工短款结算工作,核对员工现场补交短款情况,并定时下发()
A、《补款通知书》 B、《补款改正通知书》 C、《扣款申请表》 D、《复核申请表》
多项选择题下列情况不属于二类票务事故的有()
A、丢失票务管理室钥匙。 B、未按规定要求办理地铁专用票的发放手续,造成错误发放、遗漏回收的情况。 C、非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。 D、丢失价值1,000元以上10,000元及以下的票务备品。
多项选择题以下地铁专用卡(不含外服卡、见习卡)使用有效期不对的是()
A.1 B.2 C.3 D.4
多项选择题员工卡转借他人使用,一经查实,暂停该员工卡的乘车功能,以下暂停时间不对的是()
A.3个月 B.5个月 C.6个月 D.8个月
多项选择题地铁专用卡分为()
A、员工卡 B、公安卡 C、外服卡 D、车站工作卡 E、见习卡
多项选择题以下属于非回收类车票的是()
A.纪念票 B.天府通普通卡 C.学生卡 D.老年卡 E.单程票
多项选择题下列关于车票清点改正的有()。
A、单程票的清点可由一名站务人员在监控仪监视范围内完成,但必须有当班客运值班员在票务管理室内。 B、清点时按照“谁清点,谁负责”的原则做好对应的清点记录。 C、开封后,发现车票数量或信息有误,开封人员需及时报站长或当班值班站长到票务管理室确认,并在相关台帐或交接本上做好记录。 D、开封后,发现车票数量或信息有误车站需要用票时可开另一包封口完好的车票
多项选择题必须同时满足以下哪些条件方可办理退票()
A、由于地铁原因运营中断,无法将乘客运达目的地。 B、站内发生影响运营的特殊情况后,未进行降级模式的设置。 C、必须有值班站长以上人员的指令。 D、必须有站长以上人员的指令。
多项选择题老年卡乘车高峰时段指工作日的()
A、7:30-9:00 B、7:00-9:00 C、17:30-19:00 D、17:00-19:00
多项选择题车站工作卡用于车站站务人员为()等凭相关证件免费乘车的人员开边门进出车站付费区。
A、义务兵 B、革命伤残军人 C、盲人 D、重度残疾一、二级