A.智能卡能存储大量用户的个人信息B.Mondex卡可以延期结算C.Mondex卡是万事达国际公司的产品D.智……

单项选择题客户关系管理三个阶段的顺序是（）

A.加强关系，建立关系，维持关系
B.建立关系，维持关系，加强关系
C.建立关系，加强关系，维持关系
D.维持关系，建立关系，加强关系

单项选择题在线零售商可分为几类？（）

A.二
B.三
C.四
D.五

单项选择题属于先付代币的是（）

A.加密信用卡
B.电子支票
C.第三方授权机制
D.电子现金

单项选择题公开密钥加密也称（）

A.非对称加密
B.对称加密
C.散列编码
D.私有密钥加密

单项选择题计算机安全主要为两大类，指（）

A.密码安全和隐私安全
B.客户机安全和服务器安全
C.物理安全和逻辑安全
D.服务器安全和通讯信道安全

单项选择题邮局协议的缩写是（）

A.HTTP
B.SMTP
C.IMAP
D.POP

单项选择题标准通用标注语言是（）

A.HTML
B.SGML
C.HTTP
D.XML

单项选择题WWW服务器的核心功能是（）

A.网站管理
B.应用构造
C.电子商务
D.对客户机请求进行处理并做出响应

单项选择题按照各个时期有代表性的不同技术，可以将电子商务的发展阶段划分成四个阶段，其第三个阶段是（）

A.EFT时代
B.电子报文传送技术
C.联机服务
D.WWW

单项选择题推动电子结算发展的力量来自（）

A.技术成本的降低、经营成本的降低、在线商务的增加
B.技术成本的降低、库存的减少、在线商务的增加
C.库存的减少、处理成本的降低、在线商务的增加
D.经营成本的降低、处理成本的降低、库存的减少

单项选择题“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从（）

A.业务流程
B.服务
C.通信
D.在线

单项选择题合同的成立（）

A.是指订约当事人就合同的主要条款达成合意，即双方当事人意思表示一致
B.是指受要约人同意要约的全部条件以缔结合同的意思表示
C.即为合同的生效
D.是指合同的内容和形式合法