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多项选择题

A、明锐观察B、平衡利益C、情绪控制D、调节关系协调是组织及其人员面对组织内外各种冲突,冲突各方进行信息沟通,……

协调是组织及其人员面对组织内外各种冲突,冲突各方进行信息沟通,平复情绪、()的活动过程。

A、明锐观察
B、平衡利益
C、情绪控制
D、调节关系