A.发现问题B.设计方案C.选择方案D.实施决策E.追踪评价在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径……

单项选择题医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的（）。

A.整体性
B.相关性
C.层次性
D.目的性
E.可行性

单项选择题“知人善任”、“水能载舟，亦能覆舟”体现中国古代的哪种管理思想（）。

A.社会管理思想
B.系统管理思想
C.战略管理思想
D.用人思想
E.以上都不是

单项选择题吴某是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关（）。

A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识
B.签订护理用品的购贷协议
C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况
D.A+C
E.制定全院护理工作计划

单项选择题管理的方法中，最基本的、传统的管理方法是（）。

A.思想教育方法
B.法律方法
C.社会心理学方法
D.行政方法
E.经济方法

单项选择题下列不属于领导职能一般特点的是（）。

A.主导性
B.协调性
C.专业性
D.决断性
E.A+B

多项选择题护理质量要素评价的内容包括（）。

A.护理人员素质
B.组织结构
C.工作效率
D.心理护理的开展情况
E.器械设施

多项选择题计划的意义在于有利于（）。

A.调节资源利用
B.弥补不确定性和变化带来的问题
C.控制活动
D.计划规模的划分
E.管理人员把注意力集中于目标

多项选择题护理人员编配除了遵循人员管理的基本要求，还应该遵守的原则有（）。

A.以患者为中心
B.结构合理
C.能级对应
D.控制成本
E.动态调整

多项选择题关于护理人员排班，叙述正确的有（）。

A.以患者需要为中心，合理安排人力
B.根据护理人员的不同层次结构来排班，实现职能匹配
C.掌握工作规律，实行弹性排班
D.尽量避免长期连续的工作，防止工作效率降低
E.将“排班”作为奖惩工具

多项选择题现代管理理论的特点有（）。

A.强调系统化
B.重视人的因素
C.强调不断创新
D.重视信息工作
E.强调权力分散

多项选择题护士长的管理艺术包括（）。

A.决策艺术
B.指挥艺术
C.交谈艺术
D.协调人际关系艺术
E.激励艺术

多项选择题全面质量管理的含义包括（）。

A.强烈地关注顾客
B.持续不断地改进
C.精确地度量
D.增加工作的数量
E.向员工授权

多项选择题临床护理活动的质量评价包括（）。

A.要素质量评价
B.业务素质评价
C.环节质量评价
D.护理结果评价
E.职业素质评价

多项选择题对目标管理理解正确的有（）。

A.由组织的员工共同参与制订具体目标
B.强调在工作中进行自我控制
C.强调自我评价
D.重视成果
E.以管理者为核心

单项选择题分权式排班的突出优点是（）。

A.提高员工积极性
B.照顾护士个别需要
C.促进团体凝聚力
D.激励员工自主性
E.节省排班时间