A.沟通技术B.倾听技术C.心态调适D.交流技术心理疏导的（），有助于了解灾区民众的内在想法，掌握其需要救助的……

单项选择题在跨多个区域且应急处置较分散的情况下，可根据需要采取（）的模式进行现场指挥。

A.分类指挥
B.调度指挥
C.联合指挥
D.统一指挥

单项选择题应急综合准备的（）是指，落实用于满足公共危机管理和突发应急处置全流程工作顺利进行的人、物、技术、制度等一系列保障性资源与支持。

A.机构设置
B.职能设定
C.全面保障
D.应急预案