A.爱心窗口B.快速业务办理窗口C.弹性业务办理窗口D.涉外业务窗口现金区窗口必须设置以下哪几种功能的窗口？（……

多项选择题在营业网点内部，根据网点实际情况可以增设以下哪些区域？（）

A.儿童娱乐区
B.老年服务区
C.公众教育区
D.贵宾服务区

多项选择题在营业网点内部，必须明确划分出的区域有哪些？（）

A.咨询引导区
B.现金服务区
C.贵宾服务区
D.老年服务区

多项选择题在6S管理中，对于办公位角柜抽屉置物描述正确的是？（）

A.最上面抽屉中应放置使用频率较高的办公用品，如订书机、剪刀、签字笔等
B.第二层抽屉以放置常用的笔记本、文件、合同及单据为主。可少量放置零食等私人物品
C.第三层抽屉中放置经过整理的私人物品
D.以上都是

多项选择题在6S管理中，对于单根线路收纳描述正确的是？（）

A.用绕线器进行收纳
B.可不用绕线器进行收纳
C.线路以直线为主
D.线路遇到拐弯尽量走直角

多项选择题在6S管理中，要求员工抽屉内只能摆放一件的物品有哪些？（）

A.订书机
B.起钉器
C.签字笔
D.剪刀