A.单程票B.一卡通C.福利票D.出站票可以做超程补票的车票包括（）。……

多项选择题使用非现金支付出现异常，以下情况可能打印“交易异常”凭条的是（）。

A.扣款成功，设备出票、充值、补票失败
B.扣款成功，设备部分出票
C.扣款成功，充值时产生F0交易
D.扣款失败

多项选择题关于定期票进出站限制描述正确的是（）。

A.乘客在同一车站连续刷闸进站的时间不少于10分钟
B.乘客在同一车站连续刷闸出站的时间不少于10分钟
C.乘客同站进出后再次由该站刷闸进站的时间不少于10分钟
D.乘客同站出进后再次由该站刷闸出站的时间不少于10分钟

多项选择题以下关于电子单程票的表述，正确的是（）。

A.乘客使用电子单程票刷闸乘车时若缺少进站记录，不影响刷闸出站使用
B.车站不办理电子单程票退票
C.若出现超程、超时情况，乘客需在支持地铁购票乘车功能的第三方应用程序上按照补票提示自助完成补票，补票成功后请乘客持原二维码刷闸出站
D.乘客使用电子单程票乘车，只能开具电子发票，无法领取纸质发票

多项选择题以下关于手机购票订单的说法正确的是（）。

A.一张订单可预购同一行程单程票数量无限制，但购买不同行程的单程票需另下订单
B.一张订单可预购1至10张同一行程的单程票，购买不同行程的单程票需另下订单
C.乘客付款成功后，须在取票有效期内在规定的进站车站取票，且一次须取出该订单的所有单程票（进站车站相同）
D.乘客付款成功后，须在取票有效期内在规定的进站车站取票，可自行选择取出该订单的单程票数量（进站车站相同）

多项选择题使用非现金支付出现异常，以下情况可能打印 交易异常 凭条的是（）。

A.扣款成功，设备出票、充值、补票失败
B.扣款成功，设备部分出票
C.扣款成功，充值时产生F0交易
D.扣款失败

多项选择题需要为乘客发售该站最高票价出站票的情况包括（）。

A.使用二维码刷闸，手机没电时
B.乘客持非该站发售的出站票不能正常出站时
C.乘客持人为损坏单程票不能正常出站时
D.乘客因丢失单程票不能正常出站时

多项选择题遇AFC设备故障时，综控员需确认故障类型、故障时间，负责通知（）并做好相关记录。

A.维修部门
B.值班站长
C.AFC管理中心
D.行调

多项选择题车站终端设备票卡管理包括（）。

A.监视设备票箱状态
B.更换票箱
C.清点票箱
D.填装票箱

多项选择题BOM可以发售哪些票种？（）

A.单程票
B.福利票
C.出站票
D.一卡通储值卡

多项选择题AFC系统运行模式分为（）。

A.正常运行模式
B.降级运行模式
C.紧急放行模式
D.维修模式

多项选择题车站应将当日全部票款上交，上交票款时实行（）原则。

A.长款回收
B.短款自负
C.假币自负
D.长款上交

多项选择题减少单程票流失的手段包括（）。

A.在车站设置票卡回收箱
B.加强闸机群的人员值守力量
C.及时清理废票箱内的废票
D.及时查看TVM后部是否有掉落的单程票

多项选择题需要输入操作员ID号码，可操作的AFC 终端设备为（）。

A.BOM
B.TVM
C.SC
D.AG

多项选择题在付费区内，哪些情况下可为乘客发售0元出站票？（）

A.票面完好、无法分析的单程票
B.票面完好、无法分析的定值纪念票
C.无票乘客持有效免费乘车证件时
D.人为损坏的单程票无法出站时

多项选择题当TVM发生故障时，按照按下列（）规定办理。

A.及时报修并做好相关登记
B.由于TVM纸币模块发生故障不能正常使用时，原则上应停用报修；特殊情况下满足乘客购票需求可人工设置为"只收硬币"模式，并加强换币工作
C.由于TVM未通过一票通认证无法发售单程票时，应及时报修并做好启用BOM进行售票的各项准备
D.该站TVM故障率≥10%时，立即加开人工售票窗口启用BOM进行售票