A.总行处理流程状态B.总行处理人员姓名C.技改、缺陷流程业务审批人员电话D.技改、缺陷流程业务审批人员名称分……

多项选择题分行内部使用运维平台处理工单，可以与如下系统平台或交易联动关联，确保流程的完整性。（）

A.参数平台
B.综合记账
C.账调平台
D.公共收费

多项选择题如下对于生产运维平台描述错误的是：（）。

A.生产运维平台仅供于上报总行进行事件处理
B.一张生产运维工单仅可上报总行一次，不可重复使用
C.所有生产运维工单上报都必须经过所有流程节点（发起、本-部门审批、受理分派、处理等）
D.发起人上传附件后，在上报总行界面，不可直接勾选所需上报总行的附件，必须下载保存后重新上传才可上报总行

多项选择题灭火器正确使用方法：（）。

A.单手提起
B.拔掉保险销
C.对准火源根部
D.压下压把

多项选择题针对维稳类突发事件，应急处置包括但不限于以下措施：（）。

A.加强出入口控制
B.及时劝阻、疏散当事人
C.配合公安机关维护现场秩序并依法处置
D.做好舆情监控，勿直接发生肢体或言语冲突

多项选择题针对案件类突发事件，应急处置包括但不限于以下措施：（）。

A.立即报警
B.封锁事发现场
C.疏散员工、客户
D.在保证自身安全的前提下，视情劝阻、制止犯罪分子

多项选择题对下列违反消防安全规定的行为，检查、巡查人员应当责成有关人员改正并督促落实：（）。

A.消防设施、器材和消防安全标志的配置、设置不符合国家、行业标准，或者未保持完好有效的
B.损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的
C.占用、堵塞、封闭消防通道、安全出口的
D.埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的
E.在人员密集场所的门窗上设置影响逃生和灭火救援障碍物的
F.常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆放物品影响使用的

多项选择题营业结束送款环节操作包括：（）

A.巡视网点周边情况
B.将钞箱提出现金区等候送款
C.按要求办理交接手续
D.现金区全部人员进行送款

多项选择题请按顺序选择营业前接款环节的操作流程：（）

A.巡视网点周边情况
B.运钞车待命，做好警戒
C.对人员车辆清场，站位警戒
D.及时关闭大门
E.交接款箱
F.核实身份