质量是反映产品或服务满足规定需要的特性。

判断题ISO9001是指国际化标准组织制定的一系列生产标准及规范。

单项选择题社区的构成要素中以下那项是错误的（）。

A.一定的社区设施
B.一定的社会制度和管理机构
C.跨地区的社区活动
D.一定类型的社区活动

单项选择题关于社区卫生服务描述正确的是（）。

A.工作目标由疾病转向健康
B.工作对象由单个患者转向人群
C.工作性质由医疗转向预防
D.以上全对

单项选择题关于医疗事故描述错误的是（）。

A.一级事故是由于社区卫生人员过失，直接造成病人死亡者
B.二级事故是直接或促使病人残疾或严重的功能障碍，导致完全丧失劳动能力或生活不能自理者
C.三级事故是造成轻度残废或功能障碍，以致部分丧失劳动能力者
D.四级事故是作风粗暴，造成医患关系紧张者

判断题全科医疗是以疾病预防、健康咨询指导为主，同时开展一般常见病、多发病的诊疗活动。

判断题社区卫生人力培训效果评价包括评价的意义、评价资源的来源与收集；评价的实施等内容。

判断题卫生服务需要是从消费者的健康状况出发，在不考虑实际支付能力的情况下，尽可能保持或变得更健康所应获得的卫生服务量。

判断题应收账款周转率是一定时期内业务收入与平均应收账款余额之比，反映在一定时期内应收账款的平均回收速度。

判断题建立社区居民档案的必要性及意义是健康档案是社区卫生服务的依据，是社区卫生服务动态管理的工具，是医学研究的基础。

判断题按表现形式，社区卫生服务信息分为一次信息；二次信息；三次信息。

单项选择题社区卫生服务的对象是哪项是错误的（）。

A.不包括健康人群
B.病人
C.高危人群
D.重点保人群

单项选择题戴明环中的A是指（）。

A.action
B.able
C.accomplish
D.adapt

判断题资产负债率是社区卫生服务负债总额与资产总额的比率。

判断题两周患者就诊率等于前两周内患者就诊人数除以两周患者总例数数后乘以百分之一百。

判断题按记录内容，社区卫生服务信息分为管理信息；卫生服务信息等。