甲公司有A,B,C三种主打产品。其中B产品是公司产量最高的产品,让CEO纳闷的是,竞争对手B类产品的价格似乎总比本公司的低。“不知为何,我们的竞争对手似乎总是可以压低B产品的价格,让我们处于被动的局面。按理说,我们的生产效率未必比竞争对手低,何况我们刚上了一套计算机控制的制造系统。”此外,C产品是公司获利的重要来源,“但从市场情况看,我们已经多次提高了C产品的价格,客户依然络绎不绝!难道竞争对手对这个市场不感兴趣?”整个市场形势让人感到迷惑不解:B产品产量大,价格却上不去;C产品的价格已经很高了,但好像还有提价的空间。
公司新上任的CFO通过数周的工作,解开了这个谜:公司高估了产量高但工艺相对简单的B产品的成本,却大大低估了产量低但工艺相对复杂的C产品的成本。