填空题新闻代理是指通过传播媒介进行报刊宣传，以吸引（）和建立（）的一种公关宣传活动。
填空题公共关系是一门综合性的组织传播学，它用现代传播学的理论和方法来研究和处理组织的（）和（）问题。
问答题估价公共关系状态的主要指标有什么？
问答题公共关系辅助决策职能具有什么重要意义？
问答题为什么说处理好内部公众关系是公共关系主体所要完成的一项工作？
