A、对不起，按照规定，这是不行的，请原谅B、我不清楚，不知道几天能到C、这是规定的，请您理解、配合、支持我们的……

多项选择题平常邮件复核的重点（）。

A、有无串段的信件
B、有无给据邮件混入平信内
C、有无欠资邮件
D、有无漏销票邮件。

多项选择题投递员班前准备工作有（）。

A、检查投递专用车辆
B、准备用品用具
C、准备投递日戳
D、领取信筒钥匙

多项选择题投交住宅期刊时，按刊卡核对（）。

A、户名
B、刊名
C、期数
D、份数

多项选择题再投邮件的处理包括（）。

A、粘贴再投邮件批条，
B、批明再投原因
C、加盖当班投递日戳
D、加盖主管人员名章

多项选择题开拆给据邮件袋时，在拆出的邮件中找出封发邮件清单，按照清单登列的（）等节目逐件勾挑核对。

A、件数
B、收寄局名
C、邮件地址
D、邮件号码

多项选择题交回的（），可以投入信筒（箱）或交回投递员带回，也可以送交当地邮局接收。

A、平常邮件
B、按平常邮件手续投递的通知单
C、挂号函件
D、挂号印刷品

多项选择题计算机应用软件常用的图片处理软件有（）等。

A、Photoshop
B、Kv2005
C、Powerpoint
D、ACDSee

多项选择题以下属于投递支局与用户签订的邮件存局自取协议书内容的有（）。

A、办理存局自取业务的费用
B、领取邮件的手续
C、用户自取邮件的周期
D、办理存局自取业务的期限

多项选择题以下对袋牌的规格标准描述正确的是（）。

A、邮袋扎紧后，要在扎紧的绳扣上垂直栓挂与所封装邮件对应种类的袋牌
B、同时栓挂两个袋牌时，应从两个绳头分别穿上
C、同时栓挂两个袋牌时，袋牌字面均要朝外，以防止互相遮盖
D、袋牌项目应按格式填写齐全、正确、清楚

单项选择题邮政储蓄基本业务中，活期储蓄又分为（）业务。

A、本地和异地存取
B、小额和大额存取
C、硬币和纸币存取
D、现金和支票存取

单项选择题检查短缺报刊，是否按国家局规定做到本埠报刊3日内补送、（）退款，外埠报刊15日内补偿。

A、5日内
B、一周内
C、15日内
D、一个月内

单项选择题以下不属于邮政物流详情单列出内容的有（）。

A、收件人的地址和邮政编码
B、联系电话
C、总件数
D、物品市场价格

单项选择题对同一原因经（）次投递仍未投出应改为局内投交的给据邮件，应在投递邮件清单相关签收栏内批注“局内投交”字样。

A、一
B、二
C、三
D、四

单项选择题为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过（）为宜。

A、一个工作日
B、二个工作日
C、三个工作日
D、四个工作日

单项选择题以下（）不是一级邮区中心局。

A、沈阳
B、南京
C、成都
D、武汉