A.信息的 B.精神的 C.自然界的
单项选择题蔡尔兹认为公共关系的功能是（）。
A.帮助组织适应他们的环境 B.传播信息 C.协调利益关系
单项选择题伯内斯公关思想的核心是（）。
A.讲真话B.投公众所好C.树立形象
单项选择题爱德华·罗伯逊指出：公关人员是社会与行为学家，他们是组织和公众利益的代表，他们的任务是促进组织与社会的（）。
A.协调发展 B.利益一致 C.调整与适应
单项选择题《有效公共关系》一书作者提出了要以（）的思想方法去分析、研究公共关系。
单项选择题（）是公关四步工作法的灵魂与核心。
A、调查研究 B、公关策划 C、公关评估
