A.分析营销机会B.市场细分与选择C.制定营销策略D.组织实施和控制营销计划保险营销管理程序的最后一个步骤是（……

单项选择题除非另有规定，实际上被视为超赔合同最低保费的是（）

A.最低预付保费
B.固定保费
C.最高贵任限额
D.起赔点

单项选择题简易人寿保险在保险期满时的年龄最高以多少岁为限（）

A.60
B.65
C.70
D.75

多项选择题在签订保险合同时，双录的内容要包含哪些关键环节？（）

A.保险销售从业人员出示有效身份证明
B.保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明
C.保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务
D.投保人对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复

多项选择题根据《人身保险电子投保作业规范》，可靠电子签名的含义是指（）

A.签名使用手写输入法
B.可认证签名人身份
C.可证明签名动作不可替代
D.可证明签名结果不可篡改

多项选择题根据法律规定，消费者争取个人合法权利的渠道都有哪些？（）

A.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
B.向有关行政部门投诉
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向人民法院提起诉讼