遇线路因水害中断列车不能继续运行或大面积晚点，旅客要求办理退票、改签业务时，列车长应（），严格按《客规》有关规定办理。

多项选择题列车发生水害断道或晚点滞留时，工作人员要坚守岗位，（），防止旅客跳车或擅自开门下车，确保旅客人身安全。

A.加强车门管理
B.加强车内巡视
C.做好宣传解释

多项选择题相关车队接到集团公司下达的降雨预警和防御台风调度命令后，要（）。

A.立即通知出乘班组做好相应准备
B.加大检查、接送车力度
C.派人添乘包保重点区段

多项选择题铁路雨量警戒一般分为（），对于平时难以检查到位、排水路径复杂，存在高位坍塌、泥石流等水害风险的地段应设封锁警戒。

A.出巡警戒
B.限速警戒
C.中断警戒

多项选择题在雨季、汛期期间要重点加强职工人身安全工作，（）。

A.严格落实劳动安全关键点控制措施
B.遵守电气化铁路作业规定
C.做好作业人员人身安全卡控

多项选择题有下列行为之一者，视情节和危害后果，给予经济考核或行政处分：（）。

A.未细化本*部门防洪应急预案，未建立本*部门防洪应急处置机构的，按安全质量A 类问题考核责任部门。
B.防洪物资、餐料准备不足，影响防洪应急处置的，按安全质量A 类问题考核责任部门。
C.未组织防洪应急预案培训和演练，按红线问题考核责任部门。