遇线路因水害中断列车不能继续运行或大面积晚点，旅客要求办理退票、改签业务时，列车长应（），严格按《客规》有关规定办理。

多项选择题列车发生水害断道或晚点滞留时，工作人员要坚守岗位，（），防止旅客跳车或擅自开门下车，确保旅客人身安全。

A.加强车门管理
B.加强车内巡视
C.做好宣传解释

多项选择题相关车队接到集团公司下达的降雨预警和防御台风调度命令后，要（）。

A.立即通知出乘班组做好相应准备
B.加大检查、接送车力度
C.派人添乘包保重点区段

多项选择题铁路雨量警戒一般分为（），对于平时难以检查到位、排水路径复杂，存在高位坍塌、泥石流等水害风险的地段应设封锁警戒。

A.出巡警戒
B.限速警戒
C.中断警戒

多项选择题在雨季、汛期期间要重点加强职工人身安全工作，（）。

A.严格落实劳动安全关键点控制措施
B.遵守电气化铁路作业规定
C.做好作业人员人身安全卡控

多项选择题有下列行为之一者，视情节和危害后果，给予经济考核或行政处分：（）。

A.未细化本*部门防洪应急预案，未建立本*部门防洪应急处置机构的，按安全质量A 类问题考核责任部门。
B.防洪物资、餐料准备不足，影响防洪应急处置的，按安全质量A 类问题考核责任部门。
C.未组织防洪应急预案培训和演练，按红线问题考核责任部门。

多项选择题遇水害线路中断，列车长应及时与（）取得联系，了解线路中断原因和具体的开车时间，严格按调度命令的有关要求执行。

A.车站
B.客调
C.上级有关部门

多项选择题汛期防洪办安排人员24小时值班，根据集团发布的降雨预警调度命令或防御台风调度命令，及时掌握管内（）的变化，及时通知相关车队、车间提前做好应对强降雨和台风的准备。

A.雨情
B.水情
C.灾情

多项选择题应急响应由段防洪指挥部批准启动的是（）。

A.防洪Ⅱ级
B.防洪Ⅲ级
C.防洪Ⅳ级

多项选择题汛期期间，各班组要做好上料计划，确保（）充足。

A.餐料
B.燃料
C.供电

多项选择题下列属于汛期安全行车措施的是：（）。

A.强化防洪应急值守
B.加强防洪地点的管理
C.强化水害汇报和深度分析制度

多项选择题列车上要配备（）等应急备品，要增备易于存放的食品、饮用水以及必要的非处方药品。

A.应急灯
B.扩音器
C.垃圾桶

单项选择题晚点列车要积极做好旅客饮食供应工作，需要车站支援时，应向（）汇报。

A.集团公司客调或所在局客调
B.车队
C.段值班室

单项选择题段机关科室、车队（车间）、列车经贸公司值班干部，以及各班组列车长、餐车长要保证（）开手机，确保信息畅通，及时、妥善处理各种应急事件。

A.24小时
B.当班期间
C.离开办公室期间

单项选择题管内大雨预报，应启动（）级应急响应行动。

A.防洪Ⅱ级
B.防洪Ⅲ级
C.防洪Ⅳ级

单项选择题动车组列车晚点（）分钟以上、其他列车晚点（）以上为严重晚点。

A.30、2小时
B.15、1小时
C.60、2小时