问答题

简答题乘务组的主要职责是什么？

【参考答案】

保证旅客乘降车及旅途中的安全，及时安排旅客坐席、铺位，保持列车内清洁、卫生，维护车内公共秩序，正确使用旅客列车的各种设备，做好餐茶供应工作，为旅客提供必要的物质和文化生活服务，保证旅客和行包安全，准确地到达目的。充分掌握车内旅客及行包密度、去向，及时办理客流信息传报，正确执行规章制度，维护铁路正当收...

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