判断题存折在打印时破损,可做随机换折;存单在打印时破损,可做开户取消交易。(五级、四级)
判断题存折(单)、业务凭证上的内容因故需要手工进行填写的,应按规定使用钢笔或圆珠笔,用蓝色或黑色墨水,禁止使用碳素笔或铅笔。(五级、四级)
判断题客户凭折在办理省内异地活期存取款业务时,柜员需在存折附页手工记录相关内容。(五级、四级)
判断题客户凭折在办理活期省内异地存取款业务时,柜员无需在存折附页手工记录相关内容。(五级、四级)
判断题客户凭折在办理跨省异地活期存取款业务时,柜员无需在存折附页手工记录相关内容。(五级、四级)