填空题吸引新顾客的成本是保持老顾客的（）倍以上。
填空题根据店铺经营活动的循环周期而言，（）是非常重要的，只有商品进入店铺，才有店铺的销售。
填空题（）是指直接为宠物购买或制造，供宠物使用的相关产品。
填空题一个店铺要想立于不败之地，最好的办法就是在提高（）的同时降低（）。也就是开源节流。
填空题宠物店铺各种制度的建立的目的是在于（）。
