判断题客户自办理装移机手续起,当天安装,当天通话,最长不能超过2个工作日,特殊约定的除外。
判断题数据专线故障查修时限:报修第二天派技术人员上门维修。
判断题营销员要能熟练地运用各种销售技巧,展示和介绍自己。
判断题严格执行保密制度,只有持话单查询才可以提供客户相关资料。
判断题受理业务时,表情自然,面带微笑,得理让人,不得与客户争吵和刁难客户,对客户不准“生、冷、硬、顶”。