A.资质管理B.使用限制C.敞开受理D.集中分配铁路通过网络、电话、营业场所及上门服务等渠道（）客户需求。……

单项选择题凭回送清单回送时，车站应根据调度命令分别在货运站、集装箱系统填制回送清单，其中回送篷布还应填记（）。

A.货车篷布到发登记簿
B.货车篷布报告
C.篷布交接单
D.修竣篷布交接单

单项选择题发现重车无票据信息时，发现站扣车调查，并在（）。

A.货运站系统编制普通记录
B.铁路货运票据综合应用管理系统编制普通记录
C.集装箱系统编制普通记录
D.保价系统编制货运记录

单项选择题在国际联运中，国际联运运单是缔结运输合同的凭证，国内段运单作为国内段的计费凭证，不打印（）。

A.发站存查联
B.收款人报告联
C.托运人存查联
D.领货凭证联

单项选择题装车前三检时，发现（）的，不得装车。

A.货车损坏不能使用
B.实际货物名称与运单需求联或物品清单记载不一致
C.系统显示车号与实际现车不一致
D.实际货物件数、重量与运单需求联或物品清单记载不一致

单项选择题符合（）的货物，可由客户选择按批量快运或整车运输。

A.批量快运
B.零散快运
C.整车
D.集装箱

单项选择题有物品清单的，车站打印物品清单一式（）份，一份由车站交托运人签章后与运单发站存查联合订留存，一份交托运人。

A.二
B.三
C.四
D.五

单项选择题自备车装车前，在货运站系统确认（）后进行装车操作。

A.票车解绑
B.票货分离
C.票车捆绑
D.票货相符

单项选择题铁路货物运输需求统一通过（）提报（零散快运除外）。

A.铁路货运站安全监控与管理系统
B.铁路集装箱运输管理信息系统
C.铁路货运电子商务系统
D.电子货运票据管理系统

单项选择题货票电子化脱票运输后，有关铁路内勤岗位和外勤岗位作业分工描述正确的是（）。

A.外勤岗位以电子信息为准，重点核对装卸作业车号、承运人记事及运输戳记、货物重量等；内勤岗位以现场实际为准，重点核对系统间数据流转的一致性
B.外勤岗位以现场实际为准，重点核对装卸作业车号、承运人记事及运输戳记、货物重量等；内勤岗位以电子信息为准，重点核对系统间数据流转的一致性
C.外勤岗位以现场实际为准，重点核对系统间数据流转的一致性；内勤岗位以电子信息为准，重点核对装卸作业车号、承运人记事及运输戳记、货物重量等
D.外勤岗位以电子信息为准，重点核对系统间数据流转的一致性；内勤岗位以现场实际为准，重点核对装卸作业车号、承运人记事及运输戳记、货物重量等

单项选择题（）适用于国家铁路货运、车务、车辆、机务等相关岗位货物运输作业组织。

A.《铁路货运票据电子化作业办法》
B.《铁路货运票据电子化管理暂行办法》
C.《铁路专用线专用铁路管理办法》
D.《铁路门到门运输一口价实施办法（暂行）》

单项选择题纸质运单、物品清单、货物运输变更要求书、货车调送单等票据保管期限为（）年，国际联运运单、国际联运国内段运单保管期限为（）年。

A.1、3
B.3、1
C.5、10
D.10、5

单项选择题一名客户，准备在铁路发送一批货物，哪个不是铁路运输需求受理的主要方式。（）

A.货运营业场所办理
B.货运电子商务平台自助办理
C.上门服务办理
D.拨打电话95572办理

单项选择题空铁路箱凭调度命令利用铁路运输组织回送时，车站应在（）。

A.集装箱系统填制特殊货车及运送用具回送清单
B.货运站系统填制特殊货车及运送用具回送清单
C.集装箱系统填制货车装载清单
D.货运站系统填制货车装载清单

单项选择题实行运输跟踪管理的剧毒品使用（）纸张打印运单。

A.红色
B.橙色
C.黄色
D.蓝色

多项选择题集装箱装卸车信息正确录入集装箱系统后，应立即确认（）是否同步，没有同步应立即手工操作“及时同步”。

A.现车状态
B.票据状态
C.货物状态
D.箱体状态