A.调查法B.访问法C.观察法D.实验法调查者到现场凭自己的视觉、听觉或借助摄录像器材，直接或间接观察和记录正……

单项选择题企业的正常经营过程中收集、整理并使用的资料是（）。

A.一手资料
B.二手资料
C.内部资料
D.外部资料

单项选择题先根据一定特征分层，将同一类别归为一层，再从各层中随机抽取一个单元组成的样本，这是（）。

A.系统抽样
B.配额抽样
C.分层抽样
D.整群抽样

单项选择题依据调查总体的一定特征对总体分层或分类后，从各层或各类中主观选取一定比例的样本。这种抽样方式是（）。

A.便利抽样
B.判断抽样
C.分层抽样
D.配额抽样

单项选择题市场调查人员根据自己的经验从研究对象中选取最适合达到研究目的的样本，这种抽样方式是（）。

A.分层抽样
B.判断抽样
C.配额抽样
D.便利抽样

单项选择题常见的街头拦截访问调查是（）。

A.便利抽样
B.判断抽样
C.配额抽样
D.整群抽样

单项选择题抽样时不遵循一定的规律，按照调查人员主观的判断或标准抽取样本。这种抽样方法是（）。

A.概率抽样
B.非概率抽样
C.随机抽样
D.系统抽样

单项选择题将抽样框划分为若干个不重叠的部分，每个部分就是一个（）。

A.样本
B.个体
C.样本指标
D.抽样单元

单项选择题从总体中抽取出来进行调查的一部分单位是（）。

A.抽样框
B.样本
C.抽样
D.抽样单元

单项选择题所要调查对象的全体是（）。

A.个体
B.样本
C.总体
D.抽样

单项选择题调查经常在豪华商场购物的消费者中也经常光顾打折店的比例，这是（）。

A.描述性研究
B.探索性研究
C.因果性研究
D.预测性研究

单项选择题确定产品的包装是否能够影响消费者对产品的认知，这是（）。

A.描述性研究
B.探索性研究
C.因果性研究
D.预测性研究

单项选择题进行专题组深度访谈来确定消费者认为哪些因素是选择商场时考虑的重要因素，这是一项（）。

A.描述性研究
B.探索性研究
C.因果性研究
D.预测性研究

单项选择题按研究方法的不同，市场研究可分为（）。

A.文案研究
B.定量研究
C.定性研究
D.实地研究

问答题一工厂生产的机器供应全国219家用户，现欲请用户对该厂机器进行评分。今把这些用户分成本*地区、本*省外地区及外省三层，现有资料如下： 若要求估计评分成绩均值的方差，试用黎曼最优分配确定各层的样本量及样本总量。

问答题聘请了19位专家预测某市平板电视机市场达到饱和的时间（家庭普及率达到90％为饱和水平）。采用特尔菲方法进行调查预测，第四轮后专家预测意见趋于集中，预测意见如下表：