单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，“没有工资收入的学生”，是指没有固定工资收入的学生。学生有无工资收入，由（）确定，铁路凭学校发给的减价优待证售票。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，通学的小学生不论身高多少，均按（）办理。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，站车服务设施和引导标志应采用（）或国家标准规定的图形标志。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，要本着（）的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则，（）地使用运输能力，均衡地组织运输。
单项选择题根据《铁路旅客运输规程》，旅客应当妥善保管车票，保持票面（），并妥善保护票面身份信息。
单项选择题根据《铁路旅客运输规程》，成人旅客免费携带品的最大重量为（）kg。
单项选择题根据《铁路旅客运输规程》，行李运输中不得夹带的物品是（）。
单项选择题根据《铁路旅客运输规程》，承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，（）地为旅客服务。
单项选择题根据《铁路旅客运输规程》，持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，原票价高于变径后票价时，应（）。
单项选择题根据《铁路旅客运输规程》，线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按（）计算票价。
单项选择题根据《铁路旅客运输规程》，到站发现旅客所持车票日期、车次相符，但未经车站剪口，应（）。
单项选择题根据《铁路旅客运输规程》，旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时，在预售期内且列车能力允许下，（）。
单项选择题根据《铁路旅客运输规程》，旅客遗失物品向失主所在站转送时，物品在（）以内的免费转送。
单项选择题根据《铁路旅客运输规程》，对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序的旅客，列车工作人员可（）下车。
