1.充分调动下级的积极性，做下级心目中的理想上级； 2.充分调动上级的积极性，寻求更多的信任与支持； 3.协调好同级之间的关系，创造一个良好的人际环境。
问答题简述领导创新的程序。
问答题领导应该具有哪些知识素质？
填空题领导活动绩效包括领导活动的（）和领导活动的效果。
填空题领导主要具有（）、（）、（）、间接性、超前性和战略性等特征。
填空题领导者的素质一般由（）、（）、（）构成。
