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问答题

简答题 简述网点柜员办理绿卡通约定转账变更/撤销业务的操作流程。

【参考答案】

审核“绿卡通业务事项申请书”和身份证件、绿卡通主卡;正确无误后,在系统中选择020602“绿卡通约定转账变更/撤销”交易,按提示选择变更类型,刷卡读入卡号,由客户在密码小键盘输入卡密码,录入其他项目内容;交易成功后,打印“邮政储蓄通用凭证”,将绿卡通卡、身份证件交客户。