A.查询 B.补登折 C.凭证挂失 D.打印压缩明细
多项选择题个人客户在邮储机构申请开立个人存款账户时，应正确、完整填写《个人账户申请书》，其必填信息主要包括（）。
A.客户姓名与姓名拼音 B.证件类型与证件号码 C.发证机关所在地与证件到期日 D.民族、婚姻状况与文化程度
多项选择题下列选项中，应纳入个人储蓄账户进行管理的有（）。
A.本外币定期一本通账户 B.整存整取账户 C.本外币活期一本通账户 D.通知存款账户
多项选择题下列选项中，邮政储蓄个人客户可在全国任一网点办理的业务包括（）。
A.新增Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系 B.查询Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系 C.修改Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系 D.持凭证办理账户降级
多项选择题邮储个人客户可通过个人网银、手机银行，实现对Ⅱ类户的（）等操作。
A.资金汇入 B.资金汇出 C.解绑定 D.改密
多项选择题个人客户可以通过（）等渠道开立Ⅰ类户。
A.网点柜面 B.自助设备 C.网上银行 D.手机银行
多项选择题下列选项中，无实体介质的Ⅱ类户可以办理的业务主要包括（）。
A.购买投资理财产品 B.存取现金 C.接收邮政贷款并还款 D.限额向非绑定账户转出资金
多项选择题根据账户类型的不同，个人银行结算账户可分为（）。
A.Ⅰ类个人结算账户 B.Ⅱ类个人结算账户 C.Ⅲ类个人结算账户 D.Ⅳ类个人结算账户
多项选择题下列选项中，个人结算账户可用于办理（）。
A.个人贷款转存 B.证券交易资金结算 C.工资奖金发放 D.保险理赔与保费退还
多项选择题下列选项中，应纳入个人结算账户管理的有（）。
A.本外币活期一本通 B.绿卡账户 C.本外币定期一本通 D.通知存款账户
多项选择题邮政储蓄机构除核对客户有效实名证件或者其他身份证明文件外，还可以采取（）等措施，识别或者重新识别客户身份。
A.要求客户补充其他身份资料 B.回访客户 C.实地查访 D.向公安、工商行政管理等部门核实
多项选择题客户办理（）业务时，网点柜员应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
A.挂失补发 B.密码正式挂失 C.挂失销户 D.密码重置
多项选择题代理人代为办理开立绿卡账户的，网点柜员应电话核实并全面了解（）等事项，并据此判断代办理由是否正当。
A.代理行为是否符合被代理人本人真实意愿 B.代办目的 C.代办性质 D.代理人的职业背景
多项选择题下列关于客户申请开立个人存款账户的说法，错误的有（）。
A.客户开立个人存款账户，只需填开户申请书即可 B.客户填写的住所地与经常居住地不一致的，不得为客户办理开户 C.代理人可以代为办理开立个人存款账户业务 D.开立个人存款账户，不用留存客户有效实名证件的复印件或影印件
多项选择题邮储网点柜员在进行联网核查时，如因网络故障等原因无法进行联网核查的，应（）。
A.向客户解释，建议客户稍后再来办理业务或到其他网点办理 B.在采取视验或其他形式验证方式后，继续为客户办理业务 C.在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记 D.待故障排除后，对登记的居民身份证信息进行联网核查
多项选择题邮储个人客户在办理（）等业务前出示的有效实名证件是居民身份证的，需进行联网核查并打印联网核查结果。
A.开户 B.客户申请修改户名 C.客户申请修改实名证件 D.无密户取款业务
