《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调置工作的通知》中规定：遇有低等级席位调整至高等级席位时，不补收票价差额。

判断题《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调置工作的通知》中规定：因临时更换车底定员小于原车底，导致部分旅客无席位时，如列车餐车有席位的，列车长应优先将调整后无席位的旅客安排在餐车。

判断题《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调置工作的通知》中规定：列车要加强站台客运组织力量，原则上保证每个需席位调整的高等级车厢有一名列车员在车门口协助做好旅客车票核验工作，主动将旅客引导至正确车厢位置。

判断题《中国铁路总公司运输局关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》中规定的客运突发事件报告主要内容应包含：事件类别、发生时间、发生地点（车站为站名，列车为车次及区间）、事件概况、信息报告人、报告人所属单位等。

判断题《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》中规定：动车组列车列车员（长）、乘警（长）相互间通信使用457、950MHz频率。

判断题《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》规定便器、导水沿凹槽（俗称“反扣”）、排便桶无积便、积垢，无尿碱、尿垢。

判断题《铁路交通事故调查处理规则》规定列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏是一般D类事故。

判断题铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定旅客站台应为高站台，应设置安全标线和停车位置标，两端应设置防护栅栏，并悬挂禁行标志。

判断题《铁路动车组运用维修规程》中规定动车组固定服务设施由动车（客车）段配备齐全，保持状态良好。动车组出（入）所前，车辆、客运部门应共同检查固定服务设施的状态，办理一次性交接。

判断题《铁路安全管理条例》中规定禁止向铁路线路安全保护区排污、倾倒垃圾以及其他危害铁路安全的物质。

判断题《铁路安全管理条例》规定对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。

判断题《普速旅客列车客运看车指导意见》要求看车人员在按规定履行看车职责外，还应检查列车门窗锁闭状态，做好锁车钥匙的保管以及作业期间上下车人员的登记工作，并及时处置应急事件。

判断题《普速旅客列车客运看车指导意见》规定非采暖季节，停留客车可采取“内外锁车，车下巡视”的方式进行看车。

判断题《旅客列车空调失效应急处置办法》中规定：动车组列车安装防护网、打开车门由列车长组织随车机械师进行，列车乘务人员配合。

判断题《旅客列车空调失效应急处置办法》中对动车组列车开门运行基本要求中规定：各型动车组原则上按照全部车门数量配备防护网。

判断题《旅客列车空调失效应急处置办法》规定动车组列车开门运行基本要求中规定：动车组列车防护网安装位置为运行方向左侧（非会车侧）车门处。