A.下级碰到一些特殊的困难时，作为领导，此时应伸出温暖的手，那才是雪中送炭。B.作为领导者，不仅要对下属予以认……

多项选择题上级与下级成功沟通的三个基本要点是（）。

A.对沟通要怀有真诚的心态
B.以委婉的方式表达自己的立场
C.对下级保持开放的态度
D.主动创造沟通的良好氛围

多项选择题在向上级提建议时，一般要注意的方面有（）。

A.多从正面阐发自己的观点
B.注意维护上级的尊严
C.要让上级的想法变成自己的想法
D.拒绝上级要直接干脆

多项选择题沟通能力具有的作用是（）。

A.沟通能力出色是成为一名成功者的必要素质
B.沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段
C.沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体
D.沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁

多项选择题以下有关沟通的意义的说法中，正确的是（）。

A.沟通是人类社会交往的重要手段
B.沟通是科学决策、正确实施决策的目的
C.沟通是组织系统存在和发展的前提
D.沟通是提升组织整体领导水平的重要途径

多项选择题项目监理机构常用的组织协调方法主要有哪些（）

A.会议协调法
B.仲裁谈判
C.交谈协调法
D.书面协调法
E.申请诉讼