预测人的失误概率应注意以下影响： （1）作业条件：作业的紧迫程度、单调性、不安全感等； （2）作业者自身因素：人的生理状况、心理状况、训练、教育情况等； （3）作业环境； （4）社会影响。
问答题什么是危险性和可操作性研究？其研究步骤有哪些？
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